All'ufficio postale: pacchi, raccomandate e bollettini A1

Cosa imparerai
Imparare a chiedere il numero della coda, spedire un pacco, fare una raccomandata e pagare un bollettino alla Posta.
ENLearn how to ask for a queue number, send a parcel, send a registered letter, and pay a bill at the Post Office.
ਪੰPost office ਵਿੱਚ ਕਤਾਰ ਦਾ ਨੰਬਰ ਮੰਗਣਾ, ਪਾਰਸਲ ਭੇਜਣਾ, ਰਜਿਸਟਰਡ ਕਰਵਾਉਣਾ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਭਰਨਾ ਸਿੱਖੋ।
Parole importanti
l'ufficio postale
ENthe post office
ਪੰਪੋਸਟ ਆਫਿਸ (l'ufficio postale)
il numero della coda
ENthe queue number
ਪੰਕਤਾਰ ਦਾ ਨੰਬਰ (il numero della coda)
il pacco
ENthe parcel / package
ਪੰਪਾਰਸਲ (il pacco)
la raccomandata
ENthe registered mail
ਪੰਰਜਿਸਟਰਡ ਚਿੱਠੀ (la raccomandata)
il bollettino
ENthe postal slip / bill payment
ਪੰਬਿੱਲ ਪਰਚੀ (il bollettino)
la ricevuta
ENthe receipt
ਪੰਰਸੀਦ (la ricevuta)
la Postepay
ENPostepay card
ਪੰਪੋਸਟਪੇ ਕਾਰਡ (Postepay)
lo sportello
ENthe counter
ਪੰਸਪੋਰਟੇਲੋ / ਖਿੜਕੀ (lo sportello)
il documento
ENthe document / ID
ਪੰਦਸਤਾਵੇਜ਼ / ਆਈ.ਡੀ. (il documento)
la carta di identità
ENthe identity card
ਪੰਪਛਾਣ ਪੱਤਰ (la carta di identità)
Dialogo: Allo sportello della Posta
ENAt the post office counter
ਪੰਪੋਸਟ ਆਫਿਸ ਦੀ ਖਿੜਕੀ 'ਤੇ
Singh goes to the Post Office to send a parcel and pay a bill.
Singh
Buongiorno, vorrei spedire questo pacco.
ENGood morning, I would like to send this parcel.
ਪੰਸਤਿ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ ਜੀ, ਮੈਂ ਇਹ ਪਾਰਸਲ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ।
L'impiegato
Buongiorno. Mi dà il documento, per favore?
ENGood morning. Can you give me your ID, please?
ਪੰਸਤਿ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ ਜੀ। ਆਪਣਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦਿਓ ਜੀ?
Singh
Ecco la mia carta di identità.
ENHere is my identity card.
ਪੰਇਹ ਰਿਹਾ ਮੇਰਾ ਪਛਾਣ ਪੱਤਰ।
L'impiegato
Grazie. Deve pagare venti euro.
ENThank you. You must pay twenty euros.
ਪੰਧੰਨਵਾਦ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੀਹ ਯੂਰੋ ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ।
Singh
Posso pagare con la Postepay?
ENCan I pay with Postepay?
ਪੰਕੀ ਮੈਂ Postepay ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
L'impiegato
Sì, certo. Ecco la ricevuta.
ENYes, of course. Here is the receipt.
ਪੰਹਾਂ, ਬਿਲਕੁਲ। ਇਹ ਰਹੀ ਰਸੀਦ।
Consigli utili
💡 Always take the ticket with the queue number (il numero della coda) from the machine as soon as you enter the Post Office, choosing the right button for your service (e.g., spedizioni, bollettini).
ਪੰPost office ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਮਸ਼ੀਨ ਤੋਂ ਕਤਾਰ ਦਾ ਨੰਬਰ (il numero della coda) ਜ਼ਰੂਰ ਲਓ, ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਵਾਲਾ ਬਟਨ ਦਬਾ ਕੇ।
💡 In Italian bureaucratic offices, always use the formal 'Lei' (e.g., 'Mi dà il documento?') when speaking to staff members.
ਪੰਇਤਾਲਵੀ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਹਮੇਸ਼ਾ 'Lei' (ਆਦਰ ਸਤਿਕਾਰ ਵਾਲਾ ਤੁਸੀਂ) ਵਰਤੋ।
💡 Keep your 'ricevuta' (receipt) safe after sending a 'raccomandata' or a 'pacco', because it contains the tracking number.
ਪੰਰਜਿਸਟਰਡ (raccomandata) ਜਾਂ ਪਾਰਸਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀ 'ricevuta' (ਰਸੀਦ) ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖੋ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਉੱਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
Mettiti alla prova
1. Cosa devi prendere quando entri alla Posta?
2. Come si chiama la carta della Posta italiana usata spesso per pagare?
3. Cosa ti dà l'impiegato dopo il pagamento?
4. Quale documento serve solitamente allo sportello?