ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ੀਆਂ ਲਈ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲਃ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ 118

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਸੋਚਿਆ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਾਤ ਨੂੰ ਜਾਂ ਛੁੱਟੀਆਂ'ਤੇ ਅਚਾਨਕ ਬਿਮਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ? ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਇਟਲੀ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਦੇਖਭਾਲ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਅਜੇ ਤੱਕ permesso di soggiorno ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਜੋ ਨਵੀਨੀਕਰਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦਾ ਅਰਥ ਇਹ ਵੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਿਹਤ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਬਿਨਾਂ ਘਬਰਾਏ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿ ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿੱਥੇ ਜਾਣਾ ਹੈ।

ਲਾਹੇਵੰਦ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਬਿਮਾਰੀ ਜਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗੰਭੀਰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰ ਸਕਿੰਟ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਨੰਬਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ 118 (ਜਾਂ ਵਿਲੱਖਣ ਯੂਰਪੀ ਨੰਬਰ) 112). ਕਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਹੈ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਵੀ। ਜਦੋਂ ਕੰਟਰੋਲ ਸੈਂਟਰ'ਤੇ ਸੰਚਾਲਕ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

ਇੱਥੇ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਸੰਚਾਲਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛੇਗਾਃ

• ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹੋਃ ਸਹੀ ਪਤਾ (ਸ਼ਹਿਰ, ਗਲੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਘਰ ਦਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿਸ਼ਾਨ)।
• ਕੀ ਹੋਇਆਃ ਮੁੱਖ ਲੱਛਣ, ਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਚੇਤੰਨ ਹੈ ਜਾਂ ਸਾਹ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ ਨੰਬਰਃ ਲਾਈਨ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸੰਚਾਲਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਪਰਕ ਨਾ ਕਰੋ। ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮੌਕੇ'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਜਾਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਜੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾਵੇਗੀ।

ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰੂਮ ਅਤੇ ਕੋਡ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਜਾਣਾ ਹੈ

ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਰਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਸੱਚੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੁਰਘਟਨਾਵਾਂ, ਦਿਲ ਦੇ ਦੌਰੇ, ਗੰਭੀਰ ਸਾਹ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ, ਫਰੈਕਚਰ, ਭਾਰੀ ਖੂਨ ਵਗਣ) ਲਈ ਰਾਖਵਾਂ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਜ਼ੁਕਾਮ, ਇੱਕ ਹਲਕਾ ਸਿਰ ਦਰਦ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਬੁਖਾਰ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਦਿਨ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਕਈ ਘੰਟੇ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਰਬਾਦ ਕਰੋਗੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਤਰਜੀਹ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਵਧੇਰੇ ਗੰਭੀਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ।

ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਟਰਾਈਏਜ ਤੋਂ ਗੁਜ਼ਰੋਗੇਃ ਇੱਕ ਨਰਸ ਤੁਹਾਡੇ ਲੱਛਣਾਂ ਦੀ ਗੰਭੀਰਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਰੰਗ ਕੋਡ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੇਗੀਃ

• ਲਾਲਃ ਸੰਪੂਰਨ ਐਮਰਜੈਂਸੀ, ਜੀਵਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਰਾ। ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋਡ਼ ਹੈ।
• ਸੰਤਰੀ/ਪੀਲਾਃ ਵਿਕਾਸਵਾਦੀ ਜੋਖਮ ਦੇ ਨਾਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ। ਸਥਿਤੀ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• ਹਰਾਃ ਘੱਟ ਜ਼ਰੂਰੀ। ਸਥਿਤੀ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਥੋਡ਼੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ। ਉਡੀਕ ਲੰਬੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਬਿਆਂਕੋਃ ਕੋਈ ਜਲਦਬਾਜ਼ੀ ਨਹੀਂ। ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜੋ ਆਮ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਈ ਘੰਟੇ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਮੈਡੀਕਲ ਗਾਰਡਃ ਜਦੋਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਕਿ 118 ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡਾ ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਬੰਦ ਹੈ (ਰਾਤ ਨੂੰ, ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਜਾਂ ਛੁੱਟੀਆਂ'ਤੇ), ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਮੈਡੀਕਲ ਗਾਰਡ (ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ ਉੱਤੇ "ਸਹਾਇਤਾ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਸੇਵਾ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)। ਇਹ ਸੇਵਾ ਰਾਤ ਨੂੰ (ਰਾਤ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸਵੇਰੇ 6 ਵਜੇ ਤੱਕ) ਅਤੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਤੱਕ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰ ਦਾ ਨੰਬਰ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀ ਮਿਊਂਸਪੈਲਿਟੀ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਿਹਤ ਅਥਾਰਟੀ (ਅਜ਼ੀਂਦਾ ਸੈਨੀਟਰੀਆ ਲੋਕਲ) ਦਾ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਕੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਉੱਤੇ ਖੋਜ ਕਰੋ।

ਤੁਸੀਂ ਮੈਡੀਕਲ ਗਾਰਡ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋਃ

• ਉੱਚ ਬੁਖਾਰ ਜੋ ਆਮ ਦਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
• ਪੇਟ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ ਦਰਦ ਜਾਂ ਖਿਚਾਅ।
• ਨਿਰਜਲੀਕਰਨ ਦੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਉਲਟੀਆਂ ਜਾਂ ਦਸਤ।
• ਗੈਰ-ਗੰਭੀਰ ਐਲਰਜੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੀਡ਼ੇ-ਮਕੌਡ਼ੇ ਕੱਟਦੇ ਹਨ।

ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਣ ਲਈ ਕਿਹਡ਼ੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਾਰਨ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਣ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਹਨ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦੇਖਭਾਲ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। ਪਰ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨੁਸਖ਼ੇ ਜਾਂ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਰੱਖੋਃ

• ਪਛਾਣ ਦਾ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਰੂਪ (ਪਾਸਪੋਰ੍ਟ ਜਾਂ ਪਛਾਣ ਪੱਤਰ)।
• ਸਿਹਤ ਕਾਰਡ (ਜਾਂ codice fiscale, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ)।
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮਤ ਪਰਮਿਟ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ (ਐੱਸ. ਐੱਸ. ਐੱਨ.) ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਤਾਲਵੀ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਇਹ ਗਲਤੀਆਂ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

• ਛੋਟੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ 118 ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਮ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਨਾ ਪੁੱਛੋਃ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਲਾਈਨਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਵੋਗੇ ਜੋ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹਨ।
• ਬਿਨਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਨਾ ਜਾਓ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋਃ ਤੁਸੀਂ ਦਾਖਲੇ ਦੀ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰ ਦੇਵੋਗੇ।
• ਕਤਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਨਾ ਕਰੋ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹਰਾ ਜਾਂ ਚਿੱਟਾ ਕੋਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈਃ ਤਰਜੀਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਭ ਤੋਂ ਗੰਭੀਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਹੁਣ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ। 118 ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰ ਦਾ ਨੰਬਰ ਲੱਭੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਸਿਹਤ ਅਧਿਕਾਰੀ (ਏ. ਐੱਸ. ਐੱਲ.) ਕੋਲ ਜਾਓ।